Esencia de la solución: cartera de productos y revisión profesional de Shiji Group

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Capsolve anuncia su revisión profesional de la cartera de productos de Shiji Group.

Introducción

La sede de Shiji Group en los EE. UU., Ubicada en Atlanta, Georgia, encargó a Capsolve una revisión profesional de su cartera de productos. Los productos cubiertos en la revisión incluyen: IcePortal, Shiji Distribution Solutions, Shiji Enterprise Platform, Infrasys, Concept Golf & Spa, ReviewPro, MyCheck y Shiji Payment Solutions. Los productos representan un impresionante conjunto de soluciones líderes en su categoría en varios lugares del ciclo de vida del producto, lo que brinda a los hoteles, restaurantes, spas y campos de golf opciones adicionales en forma de software bien diseñado.

Objetivos de revisión profesional

La revisión responde preguntas sobre cómo los productos abordan las capacidades clave de su categoría respectiva y profundiza en la singularidad de cada solución. Cuando es posible, proporciona el contexto de su ecosistema circundante. Finalmente, la revisión explora ciertas facetas con respecto a cómo funcionan los productos en conjunto.

La Revisión profesional está diseñada para profundizar en los detalles de cada solución y resaltar áreas seleccionadas de cómo cada una crea valor para las empresas. Arroja luz sobre cómo la cartera de productos cubre más que el conjunto estándar de necesidades para la mayoría de las empresas, dándose cuenta por un momento de que cada ubicación es única y, a menudo, tiene una combinación creativa de características, productos y servicios que definen su negocio y la experiencia del huésped. El siguiente mapa de soluciones muestra la exhaustividad de la cartera de productos de Shiji Group. Cuando se combina con su creciente ecosistema de socios, resulta obvio que Shiji Group ha creado un conjunto bastante estratégico de activos de software y tecnología para el beneficio de sus clientes.

Vea el mapa completo de la solución en la Revisión profesional

Como se ve en el mapa de soluciones, la combinación de productos y socios cubre mucho más allá de la mayoría de las categorías. Si bien los detalles dentro de cada categoría son importantes, esta es una cantidad increíble de cobertura disponible de una empresa.

La cartera de productos

Los siguientes productos están cubiertos dentro de esta Revisión profesional y están entrelazados con información de mercado relacionada con la categoría, que debe ser familiar para los suscriptores de Capsolve, para brindar contexto a las empresas hoteleras que están considerando realizar una compra.

Distribución de Contenido: IcePortal

Esta solución permite a los hoteles, las marcas y las cadenas administrar los activos de contenido de la propiedad de manera eficiente a través de sus canales de distribución digital.

Soluciones de distribución: Soluciones de distribución de Shiji

Una combinación de características que facilitan las reservas de hoteles a través de canales de distribución como: Voice, ECommerce, GDS, OTA, Corporate, Wholesale y Tour Operator.

Sistema de gestión de propiedades hoteleras & Soluciones empresariales: Plataforma empresarial Shiji

Una combinación inteligente de funcionalidad lista para empresas, combinada con un sistema de administración de propiedades hoteleras que proporciona energía a ubicaciones individuales de hoteles oa través de una cartera, marca o cadena de propiedades.

Punto de Venta: Infrasys

Un punto de venta robusto con personalización como previsión de su diseño para el beneficio de un restaurante de casi cualquier tipo o nivel de servicio, incluidos los afiliados a un hotel.

Gestión de golf & Gestión de Spa: Concepto Golf & Spa

Productos que se pueden utilizar para campos de golf, clubes, spas y muchas otras actividades de ocio, ya sean negocios individuales, múltiples negocios combinados en una instalación o incluso aquellos que forman parte de un hotel. Esta combinación de productos también incluye la relación con el cliente y la funcionalidad de gestión de miembros compartida en Golf, Spa y Hotel según sea necesario.

Gestión de la Reputación: ReviewPro

Una herramienta operativa estándar del hotel para capturar comentarios e investigaciones de los clientes, teniendo en cuenta el mercado local. Proporciona funciones y automatización para realizar reseñas de huéspedes, gestión de la experiencia de los huéspedes, gestión de casos y un diálogo de chatbot con los huéspedes.

Soluciones móviles, Soluciones de pedidos digitales: Mi cheque

Una herramienta multifunción que ofrece registro de entrada y salida del hotel, visualización de folio de huéspedes, pedidos de restaurantes móviles y soluciones de pago.

Soluciones de pago: Mi cheque & Soluciones de pago de Shiji

Una solución de pago multifuncional para que las empresas acepten pedidos y pagos con la flexibilidad de manejar numerosos tipos de pago de los consumidores.