Escena de spa para el artículo de software de spa (Ventdusud / Shutterstock.com)
Imagen: Ventdusud / Shutterstock.com

Visión general

El software diseñado para administrar las operaciones del spa continúa aumentando en alcance y capacidades, ya sea que lo necesite un spa individual, una empresa de administración de spa o un spa afiliado a un hotel o club de campo. Los diversos tipos de sistemas cubren todo, desde la programación de citas hasta el manejo de funciones contables, pero van mucho más allá de programar una visita de estilista, terapeuta, masajista o bienestar. Los sistemas actuales son significativamente más inteligentes para comprender y comunicarse con los propietarios, clientes y empleados.

Capsolve identificó 64 empresas que ofrecen productos en la categoría Software de gestión de spa en diversas formas. La categoría ofrece a sus compradores múltiples rutas de solución al considerar cómo estos productos de software pueden implementarse o incluso combinarse para una eventual ruta de solución.

Las empresas que venden estas soluciones están ubicadas en todo el mundo y el 47% de ellas tienen su sede en los Estados Unidos.

Contexto del mercado

La mayoría de los proveedores de soluciones son más pequeños desde la perspectiva del tamaño de la empresa en comparación con otras empresas de software, lo que refleja muchas de las empresas a las que sirven. Sin embargo, un grupo selecto de estas soluciones son comercializadas por compañías de software más grandes, que a menudo venden a múltiples industrias que tienen conexiones con spas, como hoteles y clubes de campo. El conjunto de funciones principales generalmente incluye la programación de citas combinada con el software de punto de venta. Sin embargo, las características adicionales a menudo van mucho más allá de esto para crear administración de clientes, programación de empleados, administración de inventario y características específicas del spa, mientras que aproximadamente la mitad de las opciones se aventuran en las capacidades de marketing y sitios web.

La mayoría de las empresas han existido durante más de 5 años con gran parte de la innovación digital, como la programación de citas en línea, el sitio web, el comercio electrónico y el marketing digital, durante los últimos 10 a 15 años. La industria en su conjunto continúa prosperando y creciendo, pero se vio significativamente afectada por la pandemia.

Capsolve ha investigado esta categoría de soluciones para usted y lo ayudará a encontrar las mejores soluciones para su empresa y equipo.


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Su lista personalizada de soluciones cumplirá con sus criterios primarios para un tipo particular de solución, como un Producto de software de gestión de spa. Sin embargo, puede solicitar este tipo de lista para cualquier categoría.


La investigación de Capsolve sobre soluciones de gestión de spa incluye:

  • Estilos de gestión de spa
  • Capacidades básicas del software de gestión de spa
  • Consideraciones de ventas y marketing
  • El ecosistema de las soluciones de gestión de spa
  • Tendencias actuales

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Sobre el documento

Este documento detalla una revisión de la información de marketing y las capacidades asociadas con las soluciones de gestión de spa y el ecosistema tecnológico circundante. Contiene contenido original escrito por Capsolve para brindar una perspectiva de las tendencias actuales que afectan a spas, hoteles, clubes, proveedores de soluciones, consultores y agencias. El análisis cubre una parte estadísticamente significativa del mercado.