Essence de la solution : portefeuille de produits et examen professionnel du groupe Shiji

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Capsolve annonce son examen professionnel du portefeuille de produits du groupe Shiji.

Introduction

Le siège social américain de Shiji Group, situé à Atlanta, en Géorgie, a commandé un examen professionnel de leur portefeuille de produits par Capsolve. Les produits couverts par l'examen comprennent : IcePortal, Shiji Distribution Solutions, Shiji Enterprise Platform, Infrasys, Concept Golf & Spa, ReviewPro, MyCheck et Shiji Payment Solutions. Les produits représentent un ensemble impressionnant de solutions de pointe à divers endroits de leur cycle de vie de produit, offrant aux hôtels, restaurants, spas et terrains de golf des choix supplémentaires sous la forme de logiciels bien conçus.

Objectifs de l'examen professionnel

L'examen répond aux questions sur la façon dont les produits répondent aux capacités clés de leur catégorie respective et explore le caractère unique de chaque solution. Lorsque cela est possible, il fournit le contexte de son écosystème environnant. Enfin, la revue explore certaines facettes concernant la façon dont les produits fonctionnent en conjonction les uns avec les autres.

L'examen professionnel est conçu pour entrer dans les détails de chaque solution et mettre en évidence les domaines sélectionnés de la façon dont chacune crée de la valeur pour les entreprises. Il met en lumière la façon dont le portefeuille de produits couvre plus que l'ensemble standard des besoins de la plupart des entreprises, réalisant un instant que chaque emplacement est unique et a souvent une combinaison créative de fonctionnalités, de produits et de services qui définissent son entreprise et l'expérience de ses clients. La carte de solutions suivante montre l'exhaustivité du portefeuille de produits de Shiji Group. Lorsqu'il est combiné à son écosystème de partenaires en pleine croissance, il devient évident que le groupe Shiji a créé un ensemble plutôt stratégique d'actifs logiciels et technologiques au profit de ses clients.

Voir la carte complète de la solution dans la revue professionnelle

Comme le montre la carte des solutions, la combinaison de produits et de partenaires couvre bien au-delà de la majorité des catégories. Bien que les détails de chaque catégorie soient importants, il s'agit d'une couverture incroyable offerte par une seule entreprise.

Le portefeuille de produits

Les produits suivants sont couverts dans cette revue professionnelle et sont entrelacés avec des informations de marché liées à la catégorie, qui devraient être familières aux abonnés Capsolve, pour fournir un contexte aux entreprises hôtelières envisageant un achat.

Content Distribution: Portail de glace

Cette solution permet aux hôtels, marques et chaînes de gérer efficacement les actifs de contenu immobilier sur leurs canaux de distribution numériques.

Solutions de diffusion : Solutions de distribution Shiji

Une combinaison de fonctionnalités qui facilitent les réservations d'hôtels à travers les canaux de distribution tels que : voix, commerce électronique, GDS, OTA, entreprise, vente en gros et voyagiste.

Système de gestion de propriété d'hôtel & Solutions d'entreprise: Plateforme d'entreprise Shiji

Une combinaison intelligente de fonctionnalités prêtes pour l'entreprise, combinée à un système de gestion de propriétés hôtelières qui fournit de l'énergie à des hôtels individuels ou à un portefeuille de propriétés, une marque ou une chaîne.

Point de vente: Infrasys

Un point de vente robuste avec une personnalisation en amont de sa conception au profit d'un restaurant de presque tout type ou niveau de service, y compris ceux affiliés à un hôtel.

Gestion du golf & Gestion du spa: Concept Golf & Spa

Produits pouvant être utilisés pour les terrains de golf, les clubs, les spas et de nombreuses autres activités de loisirs, qu'il s'agisse d'entreprises individuelles, de plusieurs entreprises combinées dans un même établissement ou même de celles faisant partie d'un hôtel. Cette combinaison de produits comprend également des fonctionnalités de relation client et de gestion des membres partagées entre le golf, le spa et l'hôtel selon les besoins.

Gestion de la réputation: ReviewPro

Un outil d'exploitation hôtelier standard pour capturer les commentaires et la recherche des clients, en tenant compte du marché local. Il fournit des fonctionnalités et une automatisation pour effectuer les évaluations des clients, la gestion de l'expérience client, la gestion des cas et un dialogue chatbot avec les clients.

numériques et mobiles, Solutions de commande numérique: MonChèque

Un outil multifonction permettant l'enregistrement et le départ des hôtels, la visualisation du folio des clients, la commande de restaurant mobile et des solutions de paiement.

Solutions de paiement : MonChèque & Solutions de paiement Shiji

Une solution de paiement interfonctionnelle permettant aux entreprises d'accepter les commandes et les paiements avec la flexibilité nécessaire pour gérer de nombreux types de paiement des consommateurs.