ソリューションエッセンス:ShijiGroupの製品ポートフォリオとプロフェッショナルレビュー

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Capsolveは、ShijiGroupの製品ポートフォリオのProfessionalReviewを発表しました。

はじめに

ジョージア州アトランタにあるShijiGroupの米国本社は、Capsolveによる製品ポートフォリオのプロフェッショナルレビューを依頼しました。 レビューの対象となる製品には、IcePortal、Shiji Distribution Solutions、Shiji Enterprise Platform、Infrasys、Concept Golf&Spa、ReviewPro、MyCheck、Shiji PaymentSolutionsが含まれます。 これらの製品は、製品ライフサイクルのさまざまな場所でカテゴリをリードする優れたソリューションのセットを表しており、ホテル、レストラン、スパ、ゴルフコースに適切に設計されたソフトウェアの形で追加の選択肢を提供します。

専門家によるレビューの目標

このレビューでは、製品がそれぞれのカテゴリの主要な機能にどのように対応しているかについての質問に答え、各ソリューションの独自性を掘り下げます。 可能であれば、周囲の生態系のコンテキストを提供します。 最後に、レビューでは、製品が互いにどのように連携して機能するかに関する特定の側面を探ります。

Professional Reviewは、各ソリューションの詳細を調べ、それぞれがビジネスに価値を生み出す方法の選択された領域を強調するように設計されています。 製品ポートフォリオがほとんどのビジネスの標準的なニーズをどのようにカバーしているかを明らかにし、各場所が一意であり、多くの場合、ビジネスとゲストのエクスペリエンスを定義する機能、製品、サービスの創造的な組み合わせがあることに気付きます。 次のソリューションマップは、ShijiGroupの製品ポートフォリオの包括性を示しています。 成長するパートナーエコシステムと組み合わせると、ShijiGroupがクライアントの利益のためにかなり戦略的なソフトウェアおよびテクノロジー資産のセットを作成したことが明らかになります。

ProfessionalReviewで完全なソリューションマップを参照してください

ソリューションマップからわかるように、製品とパートナーの組み合わせは、カテゴリの大部分をはるかに超えています。 各カテゴリ内の詳細は重要ですが、これはXNUMXつの会社から利用できる信じられないほどの量のカバレッジです。

製品ポートフォリオ

以下の製品は、このプロフェッショナルレビューの対象であり、購入を検討しているホテル会社にコンテキストを提供するために、Capsolveサブスクライバーによく知られているカテゴリ関連の市場情報と組み合わされています。

コンテンツ配布: IcePortal

このソリューションにより、ホテル、ブランド、チェーンは、デジタル配信チャネル全体でプロパティコンテンツ資産を効率的に管理できます。

配布ソリューション: 志治流通ソリューション

音声、Eコマース、GDS、OTA、企業、卸売、ツアーオペレーターなどの流通チャネル全体でホテルの予約を容易にする機能の組み合わせ。

ホテルプロパティマネジメントシステム &エンタープライズソリューション: しじエンタープライズプラットフォーム

エンタープライズ対応機能と、個々のホテルの場所、またはプロパティポートフォリオ、ブランド、チェーン全体に電力を提供するホテルプロパティ管理システムの巧妙な組み合わせ。

ポイントオブセール: インフラシス

ホテルと提携しているレストランを含む、ほぼすべてのタイプまたはサービスレベルのレストランの利益のために、その設計の先見性としてカスタマイズされた堅牢なPOS。

ゴルフ管理 & スパ管理: コンセプトゴルフ&スパ

ゴルフコース、クラブ、スパ、その他多くのレジャー活動に使用できる製品。個々のビジネス、XNUMXつの施設に統合された複数のビジネス、またはホテルの一部である場合もあります。 この製品の組み合わせには、必要に応じてゴルフ、スパ、ホテルで共有される顧客関係とメンバー管理機能も含まれています。

評判管理: ReviewPro

地元の市場を考慮に入れて、顧客のフィードバックと調査を収集するための標準的なホテル運営ツール。 ゲストレビュー、ゲストエクスペリエンス管理、ケース管理、ゲストとのチャットボットダイアログを実行するための機能と自動化を提供します。

モバイルソリューション, デジタル注文ソリューション: MyCheck

ホテルのチェックインとチェックアウト、ゲストのFolioの表示、モバイルレストランの注文と支払いのソリューションを提供する多機能ツール。

決済ソリューション: MyCheck & しじ決済ソリューション

多数の消費者支払いタイプを処理する柔軟性を備えた注文と支払いを受け入れるための、企業向けの部門横断的な支払いソリューション。