レストランのオンライン注文ソリューションの簡単な分析

レストランのオンライン注文プロセスの一連のステップ
画像:bsd / Shutterstock.com

概要

多くの人がよく理解しているように、最近のパンデミックと組み合わされた既存の傾向は、レストラン、ゴルフ、ホスピタリティ業界に大きな変化をもたらしました。 その結果、顧客が配達、集荷、事前注文、および顧客からのオンサイト要求を満たすために、オンライン注文に対応する必要性と要望が生まれます。 一部のレストランでは電話での注文で十分ですが、デジタルチャネルからの注文を容易にすることを選択した場合、多くの人が到達する可能性があります。

Capsolveは、個々のレストランまたはレストラングループがマーケティングおよびテクノロジー機能のこのギャップを埋める、または強化するために役割を果たす可能性のあるソリューションの種類を調査しました。 Capsolveの調査は、デジタル注文ソリューションのカテゴリを定義するために、世界中の109の製品とサービスを対象としています。 この調査では、これらの注文の受領と履行を成功させるために、これらの業界セグメント全体で重要となる可能性のある95の機能が特定されました。

マーケットプレイスのコンテキスト

世界のレストラン業界は、現在のニーズだけでなく、今日の経済状況に関連する未知の要素が明らかになり、消えていく中で、今後数か月でどのように変化するかを予測している最中です。 一部のレストランやブランドは、今日のニーズを満たすソリューションを導入することを選択しています。 他の人々はまだ青信号が再開するのを待っており、それぞれのコミュニティの新しい願いに備えています。 アプローチに関係なく、変化は進行中であり、差し迫った将来のためにここにあります。

より楽観的には、これは限られた資源の気候の中でかなりの量の変化を生み出す一方で、機会も生み出します。 深く掘り下げて競争するための手段とリソースを見つけることができる企業は、報酬を得る必要があります。 この概念をサポートするために、近年、数多くのマーケティングおよびテクノロジーソリューションが登場し、レストラン向けのデジタル注文ソリューションの追加に関してより多くのオプションが作成されています。 このレベルのイノベーションは、それぞれの地域コミュニティ内で必要なサービスについて決定を下す際に、業界をサポートします。


詳細情報が必要ですか? 以下の詳細については、Capsolveの入門研究プランにログインまたはサブスクライブしてください。 または、次のリンクでCapsolveにカスタムリストをリクエストして、関連するDOSを検索します。

カスタマイズされたソリューションのリストは、DOSなどの特定のタイプのソリューションの主要な基準を満たします。 ただし、このタイプのリストはどのカテゴリでもリクエストできます。


デジタルおよびオンライン注文ソリューションに関するCapsolveの調査には、次のものが含まれます。

  • DOSスタイル
  • オンライン注文のコア機能
  • 販売とマーケティングに関する考慮事項
  • オンライン注文のためのインターフェース

サブスクリプションコンテンツ

このコンテンツの詳細を読むには、ログインまたはサブスクライブしてください。

ドキュメントについて

このドキュメントでは、デジタル注文ソリューションとその周辺のテクノロジーエコシステムに関連するマーケティング情報と機能のレビューについて詳しく説明します。 これには、ソリューションプロバイダー、カントリークラブ、レストラン経営者、ホテル経営者に影響を与える現在の傾向の見通しを提供するために、Capsolveによって作成されたオリジナルのコンテンツが含まれています。 マーケティングおよびテクノロジーソリューションに関する質問がある場合は、Capsolveに連絡して、固有のビジネスニーズおよび目標に固有の詳細情報を入手してください。