Een korte analyse van online besteloplossingen voor restaurants

Opeenvolgende stappen in het online bestelproces voor restaurants
Afbeelding: bsd/Shutterstock.com

Overzicht

Bestaande trends in combinatie met de recente pandemie hebben geleid tot grote veranderingen in de restaurant-, golf- en horecasector, zoals velen maar al te goed begrijpen. Het resultaat is de behoefte en wens om online bestellingen voor zijn klanten mogelijk te maken om te voldoen aan bezorg-, ophaal-, vooruitbestellings- en onsite-verzoeken van klanten. Hoewel het aannemen van telefonische bestellingen voor bepaalde restaurants tot op zekere hoogte voldoende zal zijn, zullen velen waarschijnlijk een punt bereiken waarop ze ervoor kiezen om bestellingen via digitale kanalen te vergemakkelijken.

Capsolve heeft onderzoek gedaan naar de soorten oplossingen die een rol kunnen spelen voor individuele restaurants of restaurantgroepen, aangezien zij deze leemte in hun marketing- en technologiecapaciteiten opvullen of versterken. Capsolve's onderzoek omvat 109 producten en diensten over de hele wereld om de categorie Digital Ordering Solutions te definiëren. Dit onderzoek identificeerde 95 functies en mogelijkheden die in deze industriesegmenten belangrijk kunnen zijn voor de succesvolle ontvangst en uitvoering van deze bestellingen.

Marktplaatscontext

De wereldwijde restaurantindustrie is bezig met plannen, niet alleen voor hun behoeften op dit moment, maar voorspelt ook hoe deze de komende maanden kunnen veranderen naarmate de onbekende factoren die verband houden met de huidige economische omstandigheden zich blijven ontvouwen en verdwijnen. Sommige restaurants en merken hebben keuzes gemaakt om een ​​oplossing te vinden die aan de huidige behoeften voldoet. Anderen wachten nog steeds op groen licht om te heropenen en bereiden zich voor op de nieuwe wensen van hun respectieve gemeenschappen. Ongeacht de aanpak, verandering is op komst en zal hier zijn voor de naderende toekomst.

Positiever is dat, hoewel dit aanzienlijke hoeveelheden verandering creëert in een klimaat van beperkte middelen, het ook kansen creëert. Die bedrijven die diep kunnen graven en de middelen en middelen vinden om te concurreren, moeten de vruchten plukken. Ter ondersteuning van dit concept zijn de afgelopen jaren tal van marketing- en technologieoplossingen opgedoken, waardoor er meer opties zijn ontstaan ​​met betrekking tot het toevoegen van Digital Ordering Solutions voor restaurants. Dit innovatieniveau ondersteunt de industrie bij het nemen van beslissingen over de diensten die nodig zijn binnen hun respectieve, lokale gemeenschappen.


meer informatie nodig? Lees hieronder meer door in te loggen of u te abonneren op Capsolve's Inleidend Onderzoeksplan. U kunt ook naar een relevante DOS zoeken door een aangepaste lijst aan te vragen bij Capsolve via de volgende link:

Uw aangepaste lijst met oplossingen voldoet aan uw primaire criteria voor een bepaald type oplossing, zoals een DOS. U kunt dit type lijst echter voor elke categorie opvragen.


Capsolve's onderzoek naar digitale en online besteloplossingen omvat:

  • DOS-stijlen
  • Kernmogelijkheden van online bestellen
  • Overwegingen voor verkoop en marketing
  • Interfaces voor online bestellen

Abonnementsinhoud

Log in of abonneer je om meer van deze inhoud te lezen.

Over het document

Dit document geeft een overzicht van de marketinginformatie en -mogelijkheden die zijn gekoppeld aan Digital Ordering Solutions en het omliggende technologische ecosysteem. Het bevat originele inhoud die is geschreven door Capsolve om een ​​perspectief te bieden op de huidige trends die van invloed zijn op leveranciers van oplossingen, countryclubs, restauranthouders en hoteliers. Als u vragen heeft over marketing- en technologieoplossingen, neem dan contact op met Capsolve voor meer informatie over uw unieke zakelijke behoeften en doelen.