Afbeelding: Tapati Rinchumrus / Shutterstock

Onderzoek: Noodoplossingen

Afbeelding: Tapati Rinchumrus/Shutterstock.com

Noodoplossingen zijn producten, technologieën en diensten die zijn ontworpen om werknemers en gasten veilig te houden. Ze zijn standaard bij sommige bedrijven, maar naarmate de wetgevende macht op staatsniveau opwarmt, kan het een "must have" worden.

Classificaties: (wat is dit?)

  • Categorie Maat: Klein
  • Geografische spreiding: laag
  • Vereisten Complexiteit: Gemiddeld

Gedekte industrieën:

  • Hotel, Resort, Motel, Herberg, B&B, Restaurant, Vakantiewoning, Spa, Golf
Markt samenvattingRapportKennisbank

Ons marktoverzicht is gebaseerd op de oplossingen die ons onderzoek over de hele wereld heeft gevonden en geeft u een beeld van de activiteit binnen de markt voor deze categorie. Als u toegang wilt tot al ons onderzoek, kunt u hier uw toegangsopties bekijken.

Gratis toegang tot voorbeeldrapporten - Beveiligde inhoud

Overzicht

Hoewel veiligheid altijd een belangrijk onderwerp is voor werkgevers, is veiligheid recentelijk in de schijnwerpers komen te staan, aangezien meerdere staten wetgeving hebben geïntroduceerd om hotels te verplichten wijzigingen aan te brengen in hun noodoplossingen en op bepaalde locaties gasten en personeel de hulpmiddelen te bieden die ze nodig hebben om zichzelf te beschermen en communiceer snel met anderen. Receptiemedewerkers, huishoudsters en andere werknemers worden vaak geplaatst in situaties waarin ze alleen werken, waar hun vermogen om assistentie te bereiken in een aantal scenario's in het gedrang kan komen. De markt heeft tal van oplossingen geboden om aan deze behoefte te voldoen, maar heeft nu vereisten om zich te houden aan specifieke veiligheidsmaatregelen voor de meeste soorten bedrijven binnen de kernindustrieën van Capsolve. Of het nu voor gasten en werknemers is om hulpdiensten te bereiken of een andere bron te waarschuwen wanneer de veiligheid van een werknemer in gevaar is, de marktplaats van aanbieders van oplossingen heeft gereageerd.

Dit Capsolve-rapport benadrukt de oplossingen die noodsituaties aanpakken en zijn een reactie op de bovengenoemde wetgever, die in dit rapport op een basisniveau zullen worden behandeld. Deze producten zijn vaak gericht op het alarmeren van andere partijen in geval van nood, wat wij Alerting Systems noemen. Een deel van de markt biedt deze functionaliteit echter aan in de context van bestaande productlijnen, in categorieën als Telefonie, Unified Communications, Beveiligingssystemen, IT-diensten en Operationele Systemen. Alle producten zijn ontworpen rond een of meer behoeften aan noodoplossingen die bestaan ​​voor hotels, restaurants, vakantiewoningen, golf- en countryclubs naast andere industriesectoren met vergelijkbare kenmerken.

Op het moment van schrijven heeft Capsolve 34 noodoplossingen geïdentificeerd die zijn ontworpen voor de horeca. Aangezien het grootste deel van de door Capsolve onderzochte wetgevende macht rechtstreeks van invloed is op de Verenigde Staten, wordt de overgrote meerderheid van deze oplossingen geleverd door bedrijven met hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Een aantal van deze oplossingen is ontworpen om te vertrouwen op bestaande infrastructuur, terwijl sommige gebruikmaken van nieuwe technologie of proberen hun technologische voetafdruk te minimaliseren. Hoe dan ook, de industrie heeft nieuwe kosten in verband met het veilig houden van haar werknemers onder bepaalde omstandigheden en leveranciers blijven hun oplossingen zo betaalbaar mogelijk maken terwijl ze een kwaliteitsproduct leveren voor hun doel, dat wil zeggen het leveren van een mechanisme om het welzijn van gasten en medewerkers tijdens het werk en vrije tijd.

Noodoplossingen: Vendor Global Headquarters-locaties zoals onderzocht door Capsolve.

Zoals te zien is in de bovenstaande en onderstaande afbeelding, worden de noodoplossingen geleverd door Amerikaanse bedrijven. Dit en geselecteerde andere delen van de wereld hebben te maken gehad met veranderingen in de manier waarop bedrijven hun gasten en werknemers moeten beschermen. Ondanks de legale oorsprong zijn sommige producten toegankelijk in andere delen van de wereld en zijn ze een standaard geworden voor verschillende hotelbedrijven vanwege hun belang om mensen zo veilig mogelijk te houden. Dit is een al lang bestaand doel van de hotelindustrie, maar veel van de tools die worden besproken, zijn recentelijk op de markt geïntroduceerd.

Emergency Solutions: Top Vendor Country Headquarters zoals onderzocht door Capsolve.

Capsolve's onderzoek naar noodoplossingen omvat:

  • Oplossingsstijlen
  • Kernmogelijkheden van oplossingen
  • Het ecosysteem van oplossingen en
  • Huidige trends

Terwijl Capsolve's Inleidend onderzoeksplan is meestal nodig om verder te lezen op het tabblad Rapport, dit onderzoek is ons gratis voorbeeld zodat u de betaalde abonnementsservice kunt ervaren.

Definitie

Noodoplossingen zijn technologieën en diensten die zijn ontworpen om de veiligheid van klanten tijdens een bezoek aan een bedrijf of werknemers tijdens het werk te verbeteren. Deze oplossingen stimuleren de uitwisseling van informatie en communicatie in een poging om risico's te verminderen die de veiligheid van een persoon kunnen ondermijnen.


Dit volledige onderzoeksrapport wordt als gratis voorbeeld verstrekt. Door u te registreren voor onze nieuwsbrief krijgt u toegang tot alle marktoverzichten en ons Inleidend onderzoeksplan geeft toegang tot het volledige rapport voor alle onderzoekscategorieën.


Gratis toegang tot voorbeeldrapporten - Beveiligde inhoud

Oplossingsstijlen

Alle oplossingen in dit onderzoek zijn ontworpen om aan de behoeften van hotels te voldoen, maar een select aantal wordt op de markt gebracht voor andere sectoren, zoals te zien is in de volgende tabel. Velen van hen worden ook verkocht in bedrijfstakken die vergelijkbare technologieën nodig hebben, zoals de ziekenhuis- en onderwijssector. U zult merken dat de oplossingen binnen deze categorie twee hoofdstijlen hebben. Ze bieden ofwel een mobiel waarschuwingssysteem, meestal in de vorm van een paniekknop, of ze stellen bedrijven in staat te voldoen aan de vereisten van recente wetswijzigingen als gevolg van de wet van Kari en de wet van Ray Baum.

Noodoplossingen kruistabel voor hotels, resorts, motels, herbergen, restaurants en golf- en countryclubs door Capsolve.

Capsolve heeft deze categorie georganiseerd in Alerting Systems en Multi-Module systemen. Waarschuwingssystemen bieden een of meer vormen van noodwaarschuwingen, -meldingen of -communicatie om veiligheidsproblemen die voor bepaalde personen kunnen bestaan, te verminderen. Het leeuwendeel van deze oplossingen is ontworpen voor zakelijke doeleinden, maar het onderzoek omvat een beperkt aantal oplossingen die zijn ontworpen voor thuisgebruik of persoonlijk gebruik. Deze oplossingen brachten functies op de markt die van toepassing zouden kunnen zijn in een zakelijke omgeving, afhankelijk van de behoeften van de koper. Bij het onderzoeken van de producten die deel uitmaakten van een systeem met meerdere producten of meerdere modules, ontdekten we dat de meeste bedrijven die deze functionaliteit aan hun portfolio van producten en diensten toevoegden, zich in en rond het communicatie-, telefonie- en netwerkgebied bevonden, zoals eerder vermeld. Deze capaciteitenset was een natuurlijke uitbreiding van deze bestaande productlijnen.

Noodoplossingen kruistabel op basis van mogelijkheden zoals: paniekknop, waarschuwingsberichten, geolocatierapportage en hardware zoals gerapporteerd door Capsolve.

De Capsolve-stijlkaart laat zien hoe vaak de standaardfuncties in de categorie voorkomen op basis van de bovengenoemde stijlen. Het merendeel van deze oplossingen is gericht op een vorm van alarmering, terwijl de oplossingen met meerdere modules meestal voldoen aan de wettelijke vereisten die van toepassing zijn op een of meer bedrijfstakken en de mogelijkheid creëren voor hoteliers om deze nieuwe, vereiste functionaliteit toe te voegen aan hun bestaande infrastructuur zonder grote wijzigingen aan het.

Door deze oplossingen vanuit een andere invalshoek te bekijken, zouden selectiecriteria kunnen worden gebaseerd op de wettelijke vereisten die ze oplossen. Deze lens geeft inzicht in welke producten voldoen aan de eisen van de wet van Kari. Dit omvat oplossingen waarmee bestaande of nieuwe MLTS-telefooninfrastructuren 911 kunnen bellen vanaf elke handset op het terrein. Deze wet vereist ook naleving op het gebied van noodmeldingen, voorconfiguratie en installatie. De wet van Ray Baum richt zich op het indienen van een verzendbare locatie in het geval van dit soort noodsituaties en correleert met verbeterde 911-mogelijkheden. Ten slotte vereisen meerdere staten nu dat werkgevers onder bepaalde voorwaarden paniekknoppen aan werknemers verstrekken. De lijst met staten lijkt te groeien en deze vereiste kan worden aangevraagd door andere entiteiten, zoals vakbonden. Het begrijpen van uw volledige reeks wettelijke verplichtingen als koper en het handhaven van de naleving moet worden beoordeeld door uw juridisch adviseur als onderdeel van uw due diligence-project.

Kernmogelijkheden van oplossingen

Capsolve heeft een dwarsdoorsnede van de Emergency Solutions-markt geïdentificeerd om inzicht te geven in welke functies het meest worden aangetroffen binnen deze categorie. Uiteindelijk willen werkgevers hun werknemers veilig houden en indien nodig toegang bieden tot hulpdiensten. Dit is de oorsprong van de behoefte aan Emergency Solutions. Als u de volledige set functies die in de hele branche op de markt worden gebracht, zou analyseren, vindt u een relatief beperkte set functies en mogelijkheden. Deze worden door de meeste oplossingen gedeeld, alleen afhankelijk van waarvoor het product is ontworpen om op te lossen. De meeste producten in de categorie proberen oplossingen te bieden voor de paniekknopwetten of de nationale wetten, maar een deel van de oplossingen heeft een alomvattende aanpak of kan eenvoudig worden gecombineerd om hetzelfde resultaat te bereiken.

Capsolve identificeerde in dit onderzoek 73 mogelijkheden van alle leveranciers van oplossingen. De spreiding in deze categorie is het resultaat van het organiseren van meerdere stijlen in één categorie die betrekking heeft op drie primaire wetswijzigingen die plaatsvinden op staats- of federaal niveau. Het is het beste om de volledige reikwijdte van de vereisten voor een bepaald project te begrijpen voordat u een oplossing kiest om te voorkomen dat u een pad volgt dat mogelijk gedeeltelijk moet worden afgewikkeld. Dit wordt moeilijker wanneer lopende wetgeving van invloed kan zijn op uw toekomstige vereisten, zoals op dit moment mogelijk is in bepaalde delen van de Verenigde Staten. Ondanks deze onzekerheden kan het aanpakken van het hier en nu een gebruikelijke weg zijn, afhankelijk van de unieke situatie van een bepaald pand en de locatie ervan. Een belangrijke factor bij uw overweging is of de oplossing een bestaand communicatienetwerk vereist en in welke vorm. Het begrijpen van de betrouwbaarheid en snelheid van de oplossing is cruciaal om ervoor te zorgen dat deze zijn belofte van veiligheid nakomt wanneer technologische fouten niet acceptabel zijn.

De kernmogelijkheden van noodoplossingen gerangschikt op frequentie, zoals: hulpdienst, persoonsinformatie, waarschuwingen, paniekknop en verzendbare locatie zoals gerapporteerd door Capsolve.

Het ecosysteem van de oplossingen

Deze bespreking en de volgende afbeelding tonen het potentiële ecosysteem van noodoplossingen en hoe deze kunnen worden aangesloten op de technologie van een pand. Er bestaan ​​oplossingen in deze categorie die geen effect hebben op enige andere technologie in het pand. Velen vertrouwen echter op bestaande netwerken of communicatielijnen om berichten, waarschuwingen of meldingen te verzenden van gebeurtenissen die plaatsvinden binnen de grenzen van het dekkingsbereik van het systeem. Gezien de aard van deze oplossingen en hun beoogde doel, zijn de betrouwbaarheid en prestaties van de aangesloten systemen van cruciaal belang om een ​​verhoogd veiligheidsniveau voor alle partijen te bereiken. Het is belangrijk om bij uw potentiële leveranciers na te gaan welke voorzorgsmaatregelen zij nemen of aanbevelen, om ervoor te zorgen dat de communicatie naar behoefte plaatsvindt. De volgende afbeelding geeft een overzicht van de systemen en mogelijkheden die deel kunnen uitmaken van uw implementatie. Uw systeem vereist echter hoogstwaarschijnlijk niet dat al deze verbindingen zijn geïnstalleerd en effectief werken. De eenvoud die u zoekt tijdens elk ontwerp en elke implementatie, vindt u niet alleen in het beperken van het aantal benodigde systemen, maar ook in de manier waarop ze daadwerkelijk met elkaar omgaan.

De Emergency Solutions Interface Map toont potentiële interfacebehoeften zoals onderzocht door Capsolve.

Belangrijke conclusies uit deze analyse zijn tweeledig. Ten eerste is het duidelijk dat er meerdere opties en ontwerpbenaderingen bestaan ​​binnen de wereld van noodoplossingen voor deelnemers in de horeca. Het bepalen van doelstellingen en planning met inzicht in de categorie en ervaring zal risico's en complexiteit verminderen. Ten tweede, het vinden van flexibele leveranciers en technologieën die zowel in staat zijn om zich aan te passen aan uw behoeften als die gemakkelijk kunnen worden aangesloten op het omliggende ecosysteem van oplossingen, zal een grote bijdrage leveren aan aanpassing op basis van wetgevende, economische, markt- en concurrentiekrachten.

Huidige trends

  1. Wetgevingsdruk: hoewel de geselecteerde wetgeving stabiel is, worden bepaalde wetten gevormd door aanvullende instanties. Het netto resultaat is dat er veranderingen kunnen optreden, waardoor de getroffen bedrijven zich moeten aanpassen wanneer het zand verschuift.
  2. Veiligheid als strategie: elke branche en de bedrijven daarin moeten bepalen welke voorzorgsmaatregelen, kenmerken en investeringen nodig zijn voor veiligheid, naleving of strategische redenen. Deze onderliggende behoeften kunnen heel verschillend zijn tussen bedrijven of eigendommen.
  3. Interconnectiviteit: veel technologieën in deze categorie zijn onderling afhankelijk van andere netwerk-, telefonie- of communicatieoplossingen, waardoor een goede planning een belangrijk streven is.
  4. Leveranciersactiviteit: het aantal oplossingsproviders dat deze ruimte betreedt, neemt toe en zal waarschijnlijk blijven bestaan.

Over dit rapport

Dit document geeft een overzicht van de marketinginformatie en -mogelijkheden die zijn gekoppeld aan de oplossingen van deze categorie en het omringende technologie-ecosysteem. Het bevat originele inhoud die is geschreven door Capsolve om een ​​perspectief te bieden op de huidige trends die van invloed zijn op een of meer van de hotel-, restaurant- en golf- en countryclubs. De analyse omvat een statistisch significant deel van de eerder gedefinieerde categoriemarkt.

Of je nu de mogelijkheden verkent of onze methodologie voor het volledige due diligence-onderzoek naar een nieuwe oplossing, ga aan de slag met een aangepaste lijst en de sjablonen van Capsolve.

Registreer u eenvoudig om toegang te krijgen tot deze bronnen.

Deze informatie vereist een gratis abonnement op onze nieuwsbrief, Capsolve Research Notifications. Gelieve in te loggen of te registreren om deze inhoud te bekijken.