Uma breve análise das soluções de mobilidade para hotéis, restaurantes, clubes de campo e aluguéis por temporada

Soluções móveis abundam nas indústrias de hotéis, restaurantes, campos de golfe e clubes de campo
Imagem: Ekaphon Maneechot / Shutterstock.com

Visão geral

O mercado de soluções móveis contém uma variedade interessante de software, hardware, IoT, BLE, aplicativos móveis, sites responsivos e interconectividade. Existem centenas de soluções, cada uma com um conjunto exclusivo de recursos e funcionalidades. Sejam eles projetados para hotéis, aluguéis de temporada, restaurantes ou as várias facetas da indústria do golfe, há uma infinidade de opções. Eles atendem às necessidades de convidados, grupos, funcionários, locais, planejadores, participantes de eventos e empresas. Então, existem inúmeras combinações de soluções para criar e gerenciar seu próprio aplicativo personalizado ou site móvel para abrigar os recursos escolhidos para as necessidades de hoje e amanhã.

A Capsolve analisou o mercado como um todo para ajudar as empresas em nível de local, região, marca ou rede a responder a seis perguntas-chave em seu caminho para uma solução.

  • Que soluções existem?
  • O que as soluções fazem?
  • O que eles não fazem?
  • Quais são os requisitos da minha empresa?
  • Que soluções atendem a essas necessidades?
  • Como posso garantir que tomamos uma decisão de alta qualidade?

A pesquisa da Capsolve cobre 280 produtos e serviços em todo o mundo para definir a categoria de Soluções Móveis. Esta pesquisa identificou 234 empresas e 68 capacidades para representar a categoria de soluções razoavelmente visíveis para o mercado de compra.

Contexto do mercado

Cada segmento da indústria tem seus objetivos predominantes para seu ambiente móvel. Hotéis e aluguel por temporada estão focados em alcançar um determinado nível de serviço para seus hóspedes. Os restaurantes precisam tomar decisões importantes sobre como aceitar pedidos online de seus clientes. Campos de golfe e Country Clubs prosperam com a conveniência buscada por seus jogadores e membros. No entanto, todos os segmentos e seus convidados compartilham a necessidade de enfatizar os processos de negócios sem contato para garantir a segurança de todas as partes, entre outros fatores de justificação. Esses esforços de gerenciamento de mudança estão sendo enfrentados enquanto muitas empresas nesses segmentos estão com uma receita sempre baixa. Isso pode exigir que essas empresas tomem decisões difíceis sobre a redução de despesas na forma de pessoal, marketing, tecnologia e processos de negócios simplificados. Enquanto isso, essas empresas precisam se preparar para saber como e quando desenvolver um negócio, refletindo as mudanças necessárias para a forma como irão competir no futuro.

De forma mais otimista, essa situação também cria oportunidades. Os hotéis são capazes de fornecer um nível de serviço mais simplificado aos clientes que o desejam. Os aluguéis por temporada têm acesso mais viável a opções de marketing e tecnologia para melhorar as necessidades operacionais. Os restaurantes agora têm mais soluções para muitos dos problemas antigos que causavam hesitação em relação à mudança no setor. O segmento de golfe também consegue colocar mais controle nas mãos de seus jogadores. Tudo isso cria as duas primeiras questões ... que soluções existem e o que elas fazem?


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Sua lista personalizada de soluções atenderá aos seus critérios principais para um tipo específico de solução, como uma solução móvel. No entanto, você pode solicitar este tipo de lista para qualquer categoria.


A pesquisa da Capsolve em soluções móveis inclui:

  • Estilos de solução móvel
  • Capacidades essenciais para soluções móveis
  • Considerações sobre vendas e marketing
  • Interfaces para soluções móveis

Conteúdo de Assinatura

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Sobre o documento

Este documento detalha uma revisão das informações e recursos de marketing associados às Soluções Móveis e ao ecossistema de tecnologia circundante. Ele contém conteúdo original escrito pela Capsolve para fornecer uma perspectiva das tendências atuais que afetam os fornecedores de soluções, clubes de campo, aluguéis de temporada, restaurantes e hotéis.