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Visão geral

O mercado do Sistema de ponto de venda de restaurantes tem duas características principais. Ele não só tem amplitude impulsionada pelos muitos provedores de solução que participam da categoria, mas também tem uma variação significativa nos conjuntos de recursos oferecidos por cada um deles. No momento em que este livro foi escrito, a Capsolve identificou mais de 250 soluções de Ponto de Venda (POS) projetadas especificamente para as necessidades de restaurantes, incluindo locais que podem fazer parte de um hotel, campo de golfe ou clube de campo. Essa dispersão de produto ocorreu ao longo de muitos anos devido a vários fatores e, em última análise, decorre da ampla gama de necessidades desses setores. A complexidade dos sistemas de Ponto de Venda também é resultado da perspectiva do provedor de soluções e do conjunto de necessidades que eles foram e continuam atendendo em nome de seus respectivos clientes.

Os restaurantes variam em localização, tipo de cozinha, ambiente e nível de serviço, entre muitos outros fatores. Eles também variam com base na perspectiva e na educação dos proprietários e gerentes no setor. Essas considerações, combinadas com o mercado competitivo, a força de seus funcionários, parcerias comerciais, programas de marketing e até mesmo decisões de tecnologia, desempenham um papel na experiência que o consumidor tem ao chegar e fazer um pedido em um estabelecimento. Como você poderia prever, essas entradas criam a riqueza de necessidades de negócios que geraram as soluções de software que existem neste reino.

Como pode ser visto na imagem acima, as soluções de PDV são fornecidas em todo o mundo por empresas sediadas em várias partes do mundo. Os Estados Unidos têm uma parcela significativa dos rastreados na pesquisa da Capsolve e representam mais de 40% do total, seguidos por Canadá, Reino Unido, Índia e Austrália.

Contexto do mercado

Conforme mencionado, a diversidade dessas soluções se estende além da sede geográfica de suas empresas proprietárias e na funcionalidade real de seus respectivos conjuntos de recursos. Você encontrará quase qualquer combinação de funcionalidade neste mercado, dependendo das necessidades do seu negócio. No entanto, examinar centenas de fornecedores para realizar a devida diligência pode se tornar uma experiência exasperante, seja você um novato em tecnologia ou um aficionado.

A Capsolve pesquisou essa categoria de soluções para você e mostra como encontrar as melhores soluções para sua equipe.


Precisa de mais informação? Leia mais abaixo fazendo login ou assinando o plano de pesquisa introdutória da Capsolve. Como alternativa, pesquise os sistemas de ponto de venda relevantes solicitando uma lista personalizada:

Sua lista personalizada de soluções atenderá aos seus critérios primários para um tipo específico de solução, como um produto de PDV. No entanto, você pode solicitar este tipo de lista para qualquer categoria.


A pesquisa da Capsolve em sistemas de ponto de venda inclui:

  • Estilos de sistema de ponto de venda
  • Capacidades principais de sistemas de ponto de venda
  • Considerações sobre vendas e marketing
  • O Ecossistema de Soluções de Ponto de Venda
  • Tendências atuais

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Sobre o documento

Este documento detalha uma revisão das informações e recursos de marketing associados aos sistemas de ponto de venda e ao ecossistema de tecnologia circundante. Ele contém conteúdo original escrito pela Capsolve para fornecer uma perspectiva das tendências atuais que afetam restaurantes, fornecedores de soluções, consultores, agências e hotéis. A análise cobre uma parte estatisticamente significativa do mercado de PDV.