การวิเคราะห์โดยย่อของตลาด RMS

เครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นรากฐานของระบบการจัดการรายได้จากการบริการ (RMS)
ภาพ: Sergey Nivens/Shutterstock.com

ขององค์กร

โซลูชันการจัดการรายได้ (RMS) มีหลายรูปแบบ ฟังก์ชันการทำงานที่เสนอมีให้ในเครือข่าย แบรนด์ บริษัทซอฟต์แวร์ ที่ปรึกษาและผู้ให้บริการ และในเกือบทุกส่วนรวมกัน โซลูชันมักจะขายเป็นกลุ่มของซอฟต์แวร์และบริการจากผู้ขาย และจากโรงแรม ร้านอาหาร หรือบริษัทกอล์ฟ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการจัดการรายได้จึงมีตัวเลือกมากมายให้เลือก และอาจทำให้จำเป็นต้องทบทวนการตัดสินใจที่สำคัญอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับโซลูชันการจัดการรายได้ที่เลือก การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรือแฟรนไชส์ ​​​​การเซ็นสัญญากับบริษัทจัดการหรือแฟรนไชส์ ​​หรือแม้กระทั่งการเลือกผู้จำหน่ายระบบหลักแต่ละคนอาจมีอิทธิพลหรือกำหนดโซลูชัน RM ที่ทรัพย์สินจะมี ด้วยเหตุนี้ ผู้ซื้อจึงอาจจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับตลาดที่มีโซลูชันที่คาดหวังมากกว่า 79 รายการ เพื่อทำการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่เหมาะสมในการซื้อในหมวดหมู่นี้

โซลูชันการจัดการรายได้เริ่มเข้าสู่ตลาดการบริการเมื่อหลายปีก่อน แต่มาจากบริษัทเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น เมื่อเร็วๆ นี้ Capsolve ได้เห็นนวัตกรรมจำนวนมากในหมวดหมู่นี้ด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่เปิดตัวเป็นประจำสำหรับบริษัทโรงแรม ร้านอาหาร และสนามกอล์ฟ ในขณะที่องค์กรที่ซื้อกำลังเดินอยู่บนเส้นโค้งการเรียนรู้ของการจัดการรายได้และนำทางจากกระบวนการทางธุรกิจขั้นพื้นฐานไปจนถึงกระบวนการทางธุรกิจที่เติบโตเต็มที่ ระบบและบริการที่พวกเขาพึ่งพาจะต้องมอบความซับซ้อนมากขึ้นด้วย รายงานนี้จะสำรวจประเภทของโซลูชันที่พบได้ทั่วไปในตลาดปัจจุบัน ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถระบุ ประเมิน และเปรียบเทียบโซลูชันเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้นในบริบทของกลยุทธ์ กระบวนการ และวัตถุประสงค์การจัดการรายได้ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา

การแนะนำความสามารถของระบบคลาวด์เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบในทางบวกต่อโซลูชัน RM ในตลาด เมื่อโซลูชันบนคลาวด์เติบโตเต็มที่ พวกเขายังคงนำเสนอความสามารถที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อประโยชน์ขององค์ประกอบทั้งหมด และสนับสนุนการโต้ตอบกับระบบเสริมอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะระบบการจัดการทรัพย์สินสำหรับกลุ่มโรงแรม อย่างไรก็ตาม โซลูชัน RM กำลังเชื่อมต่อกับข้อมูล บริการ และซอฟต์แวร์มากกว่าที่เคยในทั้งสามอุตสาหกรรม ผลที่ได้คือธุรกิจต่างๆ สามารถกระจายและให้ผลผลิตได้ดียิ่งขึ้น การกำหนดราคา และความพร้อมจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางและส่วนธุรกิจ

RMS บริบทของตลาด

โซลูชันการจัดการรายได้สามารถมีบทบาทสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีของทรัพย์สินที่ให้ความสำคัญกับวิธีการจัดการผลตอบแทนสำหรับสินค้าคงคลังที่เน่าเสียง่าย ฟังก์ชันนี้อาจนำไปใช้ในหลายรูปแบบเพื่อสร้างโอกาสสำหรับบริษัทต่างๆ ในการกำหนดกลยุทธ์การจัดการรายได้ที่เฉพาะเจาะจงกับความต้องการและลักษณะเฉพาะของบริษัทของตน ไม่ว่าคุณจะต้องเสียค่าห้อง โต๊ะ เวลาออกรอบ หรือมากกว่า หลักการจัดการรายได้ได้สร้างมูลค่ามหาศาลให้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ตลอดเส้นทาง แม้ว่าบริษัทของคุณจะไม่พึ่งพาการจัดการรายได้เป็นส่วนประกอบในกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ แต่ก็มีแนวโน้มว่าคู่แข่งของคุณจะทำเช่นนั้น ตลาดได้สร้างชุดโซลูชันหลายประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทที่ใช้วิธีการ RM หรือแข่งขันกับบริษัทเหล่านั้น

Capsolve ได้จัด RM Solutions ในตลาดออกเป็นหกประเภท แม้ว่าหมวดหมู่เหล่านี้จะแสดงถึงโซลูชันที่มีอยู่ภายในอุตสาหกรรมที่ครอบคลุมของเรา แต่โซลูชันจำนวนมากมีฟังก์ชันหรือบริการในแง่มุมต่างๆ มากกว่าหนึ่งหมวดหมู่ตามที่คุณคาดหวัง นอกจากนี้ การเชื่อมต่อระหว่างกันของโซลูชันเหล่านี้เพิ่มขึ้นกับบุคคลที่สาม แต่ยังเป็นผลมาจากกิจกรรมการเข้าซื้อกิจการล่าสุดอีกด้วย การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ อาจมีความสำคัญเมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนที่โซลูชันการตลาดและเทคโนโลยีสำหรับทรัพย์สินที่กำหนดดังแสดงในแผนภูมิต่อไปนี้ นอกจากนี้ RM Solutions and Services ที่อาจมาพร้อมกับพวกเขา ยังสามารถรวมความสามารถมากมายในตลาดปัจจุบัน สามารถซื้อชุดฟังก์ชันซอฟต์แวร์ที่ต้องการได้จากผู้ให้บริการโซลูชันที่มีหลายแง่มุม หรืออาจซื้อโซลูชันที่เชื่อมต่อบางส่วนหรือทั้งหมดรวมกัน

ระบบเหล่านี้ยังต้องการให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้ดี ดังนั้นจึงมักถูกจัดเป็นบริการที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งรวมชุดของความสามารถในการจัดการรายได้ที่ขยายออกไปได้ดีกว่าข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ใดๆ การผสมผสานของบริการและความสามารถเหล่านี้อาจนำเสนอโดยผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ บริษัทจัดการ แบรนด์ หรือบริษัทที่ให้บริการซึ่งเชี่ยวชาญด้านความต้องการของโรงแรม ที่พักให้เช่า ร้านอาหาร หรือคันทรีคลับ หากมีการซื้อหลายระบบ ความซับซ้อนของการบูรณาการข้ามระบบเหล่านี้จะกลายเป็นข้อพิจารณาเมื่อพิจารณาถึงความต้องการที่องค์กรของคุณมีในปัจจุบัน การวางแผนสำหรับอนาคตมีความสำคัญโดยไม่คำนึงถึงว่าโซลูชันใดได้รับเลือกให้เป็นส่วนหนึ่งของแผนงานด้านความสามารถ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง


ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม? อ่านเพิ่มเติมโดยเข้าสู่ระบบหรือสมัครรับแผนการวิจัยเบื้องต้นของ Capsolve หรือค้นหาโซลูชัน RMS ที่เกี่ยวข้องโดยขอรายการที่กำหนดเอง:

รายการโซลูชันที่คุณกำหนดเองจะตรงตามเกณฑ์หลักของคุณสำหรับโซลูชันบางประเภท เช่น RMS อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอรายการประเภทนี้สำหรับหมวดหมู่ใดก็ได้


งานวิจัยของ Capsolve เกี่ยวกับโซลูชั่นการจัดการรายได้ประกอบด้วย:

  • รูปแบบ RMS
  • ความสามารถหลักของ RMS
  • ข้อควรพิจารณาด้านการขายและการตลาด
  • อินเตอร์เฟซ

เนื้อหาการสมัครสมาชิก

เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกเพื่ออ่านเนื้อหานี้เพิ่มเติม

เกี่ยวกับเอกสารนี้

เอกสารนี้ให้รายละเอียดการทบทวนข้อมูลการตลาดและความสามารถที่เกี่ยวข้องกับระบบและโซลูชันการจัดการรายได้และตลาดเทคโนโลยีโรงแรมโดยรอบ ประกอบด้วยเนื้อหาต้นฉบับที่เขียนขึ้นโดย Capsolve สำหรับอุตสาหกรรมเพื่อให้มุมมองของแนวโน้มปัจจุบันที่ส่งผลต่อผู้ให้บริการโซลูชันและเจ้าของโรงแรม หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับโซลูชัน RMS โปรดติดต่อ Capsolve เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจเฉพาะของคุณ