解决方案精华:石基集团的产品组合和专业评论

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Capsolve 公布了对石基集团产品组合的专业评论。

介绍

石基集团位于佐治亚州亚特兰大的美国总部委托 Capsolve 对其产品组合进行专业审查。 审查涵盖的产品包括:IcePortal、Shiji Distribution Solutions、Shiji Enterprise Platform、Infrasys、Concept Golf & Spa、ReviewPro、MyCheck 和 Shiji Payment Solutions。 这些产品在其产品生命周期的各个地方代表了一组令人印象深刻的类别领先解决方案,以精心设计的软件形式为酒店、餐厅、水疗中心和高尔夫球场提供了额外的选择。

专业评审目标

该评论回答了有关产品如何解决其各自类别的关键功能的问题,并深入探讨了每个解决方案的独特性。 在可能的情况下,它提供其周围生态系统的背景。 最后,审查探讨了有关产品如何相互配合的某些方面。

专业评论旨在深入了解每个解决方案的细节,并突出显示每个解决方案如何为企业创造价值的选定领域。 它阐明了产品组合如何涵盖超出大多数企业的标准需求,暂时意识到每个地点都是独一无二的,并且通常具有定义其业务和客户体验的功能、产品和服务的创造性组合。 以下解决方案图展示了石基集团产品组合的全面性。 与他们不断增长的合作伙伴生态系统相结合,很明显石基集团已经为其客户的利益创造了一套颇具战略意义的软件和技术资产。

在专业评论中查看完整的解决方案地图

从解决方案图中可以看出,产品和合作伙伴的组合远远超出了大多数类别。 虽然每个类别中的细节都很重要,但这是一家公司提供的令人难以置信的覆盖范围。

产品组合

本专业评论涵盖以下产品,并与 Capsolve 订户应该熟悉的类别相关市场信息交织在一起,为考虑购买的酒店公司提供背景信息。

内容分发: 冰之传送门

该解决方案使酒店、品牌和连锁店能够在其数字分销渠道中高效管理物业内容资产。

分销解决方案: 石基配电解决方案

有助于跨分销渠道预订酒店的功能组合,例如:语音、电子商务、GDS、OTA、企业、批发和旅游运营商。

酒店物业管理系统 & 企业解决方案: 石基企业平台

企业就绪功能的巧妙组合,结合酒店物业管理系统,为单个酒店位置或整个物业组合、品牌或连锁店提供动力。

销售点: 基础设施

一款功能强大的 POS,在其设计中预先考虑了定制,可为几乎任何类型或服务级别的餐厅(包括与酒店相关的餐厅)提供服务。

高尔夫管理 & 水疗管理: 概念高尔夫和水疗中心

可用于高尔夫球场、俱乐部、水疗中心和许多其他休闲活动的产品,无论它们是个体企业、多个企业合并在一个设施中,甚至是酒店的一部分。 该产品组合还包括根据需要在高尔夫、水疗中心和酒店之间共享的客户关系和会员管理功能。

声誉管理: 评论专业版

一个标准的酒店运营工具,用于捕捉客户反馈和研究,同时考虑到当地市场。 它提供功能和自动化来执行客人评论、客人体验管理、案例管理以及与客人的聊天机器人对话。

移动解决方案, 数字订购解决方案: 我的支票

一种多功能工具,可提供酒店入住和退房、客人档案查看、移动餐厅订购和支付解决方案。

支付解决方案: 我的支票 & 世纪支付解决方案

一种跨职能的支付解决方案,可让企业接受订单和付款,灵活地处理多种消费者支付类型。